Como aumentar o limite de chips

Chegou ao limite de chips do seu plano? Veja como escolher um plano maior pelo botão Aumentar limite, no próprio painel.

Cada plano tem um número máximo de chips conectados. Quando você chega ao limite, o painel não conecta outro chip até você liberar uma vaga ou mudar de plano.

Escolher um plano maior

  1. No menu, abra Aquecedor.
  2. No alto da tela, clique em Aumentar limite. O mesmo botão também fica em Configurações, no quadro Plano.
O botão Aumentar limite fica ao lado de Conectar chip.
O botão Aumentar limite fica ao lado de Conectar chip.
  1. Abre a janela Aumente seu limite de chips. Escolha Mensal ou Anual no alto da janela.
  2. Compare os planos. Cada cartão mostra quantas contas de WhatsApp o plano permite. O seu plano aparece como Plano atual.
  3. No plano que você quer, clique em Assinar.
Escolha o plano e clique em Assinar.
Escolha o plano e clique em Assinar.
  1. A página de pagamento abre em outra aba. Pague usando o mesmo e-mail da sua conta ReadyZap.
  2. Quando o pagamento for confirmado, o novo limite aparece no painel. Confira em Vagas, na tela Aquecedor, ou em Limite de chips, nas Configurações.

Outras saídas

  • Liberar uma vaga remova um chip conectado que você não usa mais. Veja Como pausar, renomear ou remover um chip. Lembre que remover não tem volta.
  • Plano combinado com o suporte: se a janela mostrar Seu plano é gerenciado manualmente, clique em Falar com suporte para mudar o limite.

Cuidados

Os prints usam dados de exemplo: nomes e números são fictícios.

Isso resolveu?

Falar com o suporte

O suporte responde pelo WhatsApp, com uma pessoa do outro lado.

Chamar no WhatsApp

Para agilizar, envie

  • o e-mail da sua conta
  • o que você tentou fazer
  • o que apareceu na tela
  • quando o problema começou

Nunca envie

  • senha
  • código de verificação
  • dados de cartão