Como pausar, renomear ou remover um chip

Tudo isso é feito no cartão do chip, na tela Aquecedor. Pausar e trocar o nome não mexem nos dias de aquecimento. Remover é definitivo.

Pausar e retomar o aquecimento

1. No menu, abra Aquecedor.
2. No cartão do chip, clique em Pausar.

1. O painel avisa Chip pausado e o chip passa para a lista Pausados. Enquanto estiver pausado, ele não aquece.
2. Para continuar, clique em Retomar no mesmo cartão.

Trocar o nome do chip

1. No cartão do chip, clique nos três pontos (...), no canto de cima.

1. Clique em Editar nome.
2. Digite o novo nome em Nome do chip e clique em Salvar.

O nome serve só para você reconhecer o chip no painel. Ele não muda nada no WhatsApp.

Remover um chip

Antes de remover, leia com atenção: não dá para desfazer. O número sai do painel e o aquecimento dele termina. Para usar esse número de novo, você terá que conectar e aquecer do zero.

1. No cartão do chip, clique nos três pontos (...).
2. Clique em Remover chip.
3. Na janela Remover este chip?, clique em Remover só se tiver certeza. Para desistir, clique em Cancelar.

Remover um chip conectado libera a vaga dele no plano.

Para remover vários chips de uma vez, clique em Selecionar no alto da lista, marque os chips e clique em Remover.

Cuidados

• Chip Desconectado não precisa ser removido. Use Reconectar no cartão e o chip continua do mesmo dia. Veja Como reconectar um chip.
• Não remova um chip só porque o progresso parece lento. Veja Chip não está aquecendo.
• Se o botão Pausar não aparecer no cartão, o chip não pode ser pausado naquele momento (por exemplo, quando está desconectado).

Os prints usam dados de exemplo: nomes e números são fictícios.