Conta e acesso

Esqueci minha senha

Como recuperar o acesso quando voce esqueceu a senha da conta ReadyZap.

Se voce esqueceu sua senha, procure a opcao de recuperar senha na tela de login.

Use o mesmo e-mail cadastrado na conta.

Passo a passo

  1. Abra a tela de login do ReadyZap.
  2. Clique na opcao de esqueci minha senha ou recuperar acesso.
  3. Informe o e-mail da conta.
  4. Siga as instrucoes recebidas.

Se o e-mail nao chegar

  • Confira a caixa de spam.
  • Veja se digitou o e-mail certo.
  • Aguarde alguns minutos.
  • Tente novamente apenas uma vez.

Se ainda assim nao chegar, fale com o suporte.

Pendencia editorial: confirmar o texto exato do botao de recuperacao usado no painel.

Ainda com duvida?

Fale com o suporte e explique em qual etapa travou.

Ver como pedir ajuda