Planos e pagamentos

Como renovar meu plano

Orientacao simples para renovar o plano do ReadyZap sem expor detalhes internos de pagamento.

Para renovar seu plano, acesse o painel do ReadyZap e confira a area de plano, assinatura ou pagamento.

Se houver uma cobranca pendente, siga as instrucoes mostradas na tela.

O que conferir

  • se voce esta na conta correta;
  • se o plano aparece como ativo, vencido ou pendente;
  • se existe botao de renovar ou pagar;
  • se o pagamento foi feito com os dados corretos.

Depois do pagamento

A liberacao pode nao aparecer no mesmo segundo.

Se o pagamento foi aprovado e o plano nao liberou, veja Pagamento aprovado e plano nao liberado.

Pendencia editorial: confirmar o fluxo oficial de renovacao dentro do painel.

Ainda com duvida?

Fale com o suporte e explique em qual etapa travou.

Ver como pedir ajuda