Conectar WhatsApp

QR Code nao aparece ou nao escaneia

O que conferir quando o QR Code nao carrega, expira rapido ou nao e lido pelo WhatsApp.

O QR Code e a forma usada para vincular seu WhatsApp ao ReadyZap.

Se ele nao aparece ou nao escaneia, faca as conferencias abaixo.

Quando o QR Code nao aparece

  • Atualize a pagina do painel.
  • Confira sua internet.
  • Tente abrir o painel em outro navegador.
  • Aguarde alguns instantes e tente novamente.

Quando o QR Code aparece, mas nao escaneia

  • Limpe a camera do celular.
  • Aumente o brilho da tela.
  • Mantenha o celular parado por alguns segundos.
  • Confirme se voce abriu a opcao correta de aparelhos conectados no WhatsApp.

Quando o QR Code expira

Isso pode acontecer.

Volte para a tela de conexao e gere um novo QR Code, se a opcao estiver disponivel.

Ainda nao conectou

Se o problema continuar, fale com o suporte e informe em qual etapa travou: QR Code nao aparece, nao escaneia ou escaneia mas nao conecta.

Ainda com duvida?

Fale com o suporte e explique em qual etapa travou.

Ver como pedir ajuda